雖然這趟旅遊的機票買的不是廉價航空,但因為習慣出國玩除了使用信用卡刷卡所附贈的保險之外,我另外都會再加保,主要是因為刷信用卡的保險內容裡頭通常不會包含旅遊不便險。

加上這趟是自由行不是跟團,當然更要多一層保障了,畢竟保險保的就是『安心』二字,當然希望一直到旅程結束都是快快樂樂出門、平平安安回家囉。

 

什麼是旅遊不便險呢?旅遊不便險所指的是班機、行李延誤以及行李遺失的費用給付,有的則會另外加上劫機險、文件遺失費用給付及行程縮短損失給付等。

一般只要持卡人以有效之信用卡刷卡支付8成以上(部份信用卡則要求全額支付)團費或公共運輸工具票款者,即可適用信用卡裡頭所附贈的保險。這邊就是我上頭所指的信用卡刷卡附贈的保險

 

不便險中,所謂的班機延誤,字面上看就是你所搭乘的班機延誤了或班機被取消(這邊通常以廉航最容易出現,所以搭乘廉航雖然便宜,不過卻有一定的風險),或因機位過滿無法登機、前班班機延誤造成轉機失接等延遲4小時以上之情形。

而這項保險所保障的就是在航空公司安排最快改搭班機出發前所產生之合理必要的食、宿、電話費、往來住宿地點的交通費及緊急物品等費用。

不過,班機延誤4小時,是指4小時內並無其他可代替的空中交通工具前往目的地,而且不包括自本國出發且在報到(check in)前已確定延誤或取消者。(我在網路上查詢的結果是很多家幾乎都不包括)

 

行李延誤險就是保障旅行期間因行李延誤所造成的不方便,被保險人在抵達目的地機場6小時後,如仍未接到已登記通關之隨行行李時,被保險人就可獲得因行李延誤期間在目的地所需購買之日用必需品費用,及為領取行李往返機場和住宿地點間交通費用的理賠。

 

若遇已登記通關之隨行行李遺失或已登記通關之隨行行李延誤超過24小時(行李延誤一旦超過24小時,以遺失計算),則可申請行李遺失險的賠償,賠償被保險人到達目的地5天(120小時)內,因購買緊急必需品費用,及為領取行李往返機場和住宿地點間交通費用(部份信用卡規定本項理賠費用是指超過前項行李延誤險之額外費用)。

上述所稱的公共運輸工具,一般是指經當地政府登記許可,行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具。意即若搭乘的不是定期班機而是特殊的班機,例如包機、加班機者,則不一定能獲得理賠。

 

各家信用卡所附的旅遊不便險,賠償金額大都以不超過約定之保險金額為限,一旦不幸遇到班機延誤、行李延誤或行李遺失時,通常須在事故發生起60天內提出申請,若有特殊原因無法於規定期間提出,可試著事先向該信用卡所屬保險公司申請延長。

 

※申請旅遊不便險有幾項要件:
一、必須使用銀行信用卡刷卡購買機票或繳付團費。
二、飛機延遲四小時以上。
三、行李已交寄出去或是遺失。


所需的申請文件一般為:
1. 保險理賠申請書。
2. 用以證明支付8成以上(或全額)團費、公共運輸工具票款的刷卡紀錄。
3. 航空公司出具的班機延誤、登機被拒、轉機失接、行李延誤、行李遺失等證明文件並詳述發生原因。
4. 機票(登機證)、行李票等影本。
5. 支付各項物品、住宿、交通等索賠費用之憑證正本。

 

此外,一段連續的行程中,每件事故均獨立計算。例如先在A機場被延誤4小時,後於B機場轉機時再遇延誤4小時,則計算為2次的班機延誤(通常保險公司會限定對同一事件只能以申請2次為限)。

由於旅遊不便險主要是賠償旅客因故所造成的不便,期間內花費的住宿、購買的緊急用品、貼身或盥洗等合理的生活必需用品費用,如果是亂刷名牌或做其他奢侈消費,一旦消費金額超過理賠上限,將由遊客自行負擔,而不符合生活必需品的消費,保險公司可拒絕理賠(若對「生活必需品」的認定有爭議時,旅客亦可另行提出證明向保險公司爭取)。

另外,對行李延誤及行李遺失之理賠支付中所稱之「目的地機場」,多數信用卡均將被保險人原出發地或居住地排除在外。白話的說法就是當被保險人回國時,若不幸遇到行李延誤或遺失時,保險公司並不予賠償


以上資料仍以各信用卡公司所公告之契約內容為主(資料來源:背包客棧)

 

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